Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 6 juli 2026
Den här sidan är en översättning som tillhandahålls för din bekvämlighet. Den engelska versionen är den auktoritativa texten och gäller vid eventuella skillnader — visa det engelska originalet.
Viktiga definitioner i policyn:
* "jag", "vår", "oss" eller "vi" avser verksamheten, EachMoment.
* "du", "användaren" avser den eller de personer som använder denna webbplats.
* GDPR står för General Data Protection Regulation (den allmänna dataskyddsförordningen).
* ICO står för Information Commissioner's Office (den brittiska dataskyddsmyndigheten).
* Cookies avser små filer som lagras på en användares dator eller enhet.
Detta integritetspolicymeddelande tillhandahålls av EachMoment ("Vi" eller "oss") och reglerar integriteten för dem som använder det. Denna policy förklarar hur vi kontrollerar, behandlar, hanterar och skyddar dina personuppgifter enligt gällande lagar och förordningar i Storbritannien. Dessa omfattar:
* Data Protection Act 2018 (DPA).
* Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
* Data (Use and Access) Act 2025.
Behandling av dina personuppgifter
Enligt GDPR kontrollerar och/eller behandlar vi personuppgifter om dig elektroniskt med följande rättsliga grunder:
* Rättslig grund: Samtycke.
* Lagringsperiod för uppgifter: Vi fortsätter att behandla dina uppgifter på denna grund tills du återkallar ditt samtycke, eller det fastställs att ditt samtycke inte längre föreligger.
* SMS- & WhatsApp-tjänst: Om du anmäler dig till våra meddelandetjänster i kassan eller via vår webbplats använder vi ditt mobilnummer för att tillhandahålla strikt transaktionella uppdateringar om din Minneslåda.
Behandling av dina inskickade medier
Vi måste bevara de digitala data som behandlas till följd av den tillhandahållna tjänsten under hela tjänstens gång. När dina originalmedier och behandlade digitala data har returnerats till dig tillhandahåller vi löpande lagring av dina digitala data via vår arkivplattform, Atlas.
Även om vi strävar efter att tillhandahålla denna lagring under tjänstens livstid förbehåller vi oss rätten att ändra våra lagringsarrangemang, förutsatt att vi ger dig rimligt varsel om att ladda ner dina medier. Du kan avregistrera dig eller begära radering genom att kontakta vår personuppgiftsansvarige.
Dina individuella rättigheter
Enligt GDPR har du rätt till information, tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och att invända. Du har särskilt rätt att invända mot migreringen av dina filer till Atlas-plattformen.
De uppgifter vi samlar in om dig
De personuppgifter vi behandlar omfattar namn, adress, telefon- eller mobilnummer och e-postadress. Våra insamlingsmetoder är:
* Anlitande av tjänster (Minneslåda-beställningar).
* Kommunikation (inklusive anmälningar till WhatsApp/SMS).
* Nätverkande och anlitande av tjänsteleverantörer.
Hur dina uppgifter kommer att användas
Vi använder information vi har om dig för att:
* Tillhandahålla begärda produkter eller tjänster.
* Tjänsteuppdateringar: Meddela dig om ändringar av din beställning via e-post, SMS eller WhatsApp.
* Plattformsarkivering: Tillhandahålla långsiktig lagring av dina digitaliserade medier på Atlas.
* Påminnelser om övergiven kassa: Hjälpa dig att slutföra ett köp om du påbörjar en beställning men inte slutför den.
* Uppfylla våra skyldigheter som följer av avtal som ingåtts mellan dig och oss.
Berättigat intresse och marknadsföring
När vi använder Berättigat intresse dokumenterar vi vår beslutsmetod. Vi använder Berättigat intresse för den administrativa konsolideringen av våra digitala arkiv till Atlas-plattformen för att säkerställa datasäkerhet och filintegritet. Om du är en befintlig kund kan vi kontakta dig med information om liknande tjänster som du tidigare köpt. Du kan när som helst avregistrera dig.
Var vi behandlar dina uppgifter
EachMoment driver ett logistiknätverk över hela Storbritannien och Europa, bestående av vårt nav i Storbritannien och upphämtnings- och inlämningsställen på andra platser i Europa. Medier flyttas mellan våra platser av våra egna anställda kurirer under en fullt spårbar och säker hanteringskedja.
Digitaliseringen av dina medier utförs vid vår säkra bearbetningsanläggning inom Europeiska unionen. Denna anläggning är en filial till EachMoment Ltd — samma juridiska person som du ingår avtal med, inte ett separat företag. Enligt UK GDPR är detta intern behandling (inom samma enhet) snarare än en överföring till en tredje part, och eftersom anläggningen är verksam inom Europeiska unionen skyddas dina uppgifter där enligt både UK GDPR:s och EU GDPR:s standarder.
Dina personuppgifter och digitaliserade medier lagras inom Storbritannien och Europeiska unionen. Vi överför inte dina personuppgifter utanför Storbritannien eller EU utan en lämplig rättslig grund och de skyddsåtgärder som krävs enligt UK GDPR.
Tredje parter
Vi håller din information inom organisationen utom där utlämnande krävs enligt lag eller när vi anlitar personuppgiftsbiträden. Våra personuppgiftsbiträden omfattar:
* Moln-/FTP-tjänst – IT-support.
* Leverantör av e-post, SMS & WhatsApp (Klaviyo).
* Specialiserad leverantör av dokumentskanning.
* Budtjänster (för transport av Minneslåda).
* Revisorer & löneleverantörer.
Vår EU-bearbetningsanläggning är inte listad ovan eftersom den inte är en tredje part: den är en filial till EachMoment Ltd självt, enligt beskrivningen under "Var vi behandlar dina uppgifter".
Rättelse och radering av uppgifter
Vi rättar eller uppdaterar dina uppgifter utan dröjsmål på skriftlig begäran. Enligt GDPR har du rätt till radering under särskilda omständigheter.
Klagomål, incidenter och datalagring
Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta först vår personuppgiftsansvarige — vi svarar inom en månad. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk.
Vi har en incidentrutin för varje misstänkt förlust, felleverans eller överträdelse som rör dina medier eller personuppgifter: vi utreder, informerar berörda kunder snabbt och anmäler till ICO när lagen kräver det.
Så länge sparar vi dina uppgifter: originalmedier returneras till dig när din beställning slutförs eller avbokas; digitala filer lagras på Atlas tills du ber oss radera dem; beställnings- och kontaktuppgifter sparas bara så länge som krävs för att uppfylla våra rättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter.
Så kontaktar du oss
Enligt dataskyddslagarna är den personuppgiftsansvarige EachMoment. E-post: jude@eachmoment.co.uk Telefon: 01603 291 552